Сервис
Сервисный центр «Ростком» имеет авторизации популярных брендов печатной техники. Это означает, что наши инженеры регулярно проходят курсы по повышению квалификации и получают сертификаты, подтверждающие знания, необходимые для гарантийного, постгарантийного ремонта и технического обслуживания оборудования по стандартам производителя.
Ремонт и обслуживание осуществляется в нашем офисе по адресу ул. Ленина 74. Если нет возможности доставить неисправное оборудование в сервисный центр, то наши специалисты готовы выехать на территорию Заказчика и осуществить диагностику и ремонт на месте*.
*За вызов может взыматься плата в зависимости от модели устройства и торговой марки в соответствии с требованиями производителя.
В настоящее время мы производим гарантийный ремонт цветных и монохромных, лазерных и струйных МФУ и принтеров следующих торговых марок:
Сертификаты сервисного центра
Государственным учреждениям
- Закрепление персонального менеджера как единой точки контакта по любому нестандартному вопросу
- На типовые кабинеты по Приказу №838 и национальным проектам высылаем готовое предложение со ссылками на товары в течение дня обращения
- Все товары поставляются с необходимыми сертификатами и соответствуют методическим рекомендациям Минпросвещения
- Проконсультируем по всем допустимым вариантам закупки предлагаемых нами решений по 44/223-ФЗ, предоставим описание товаров с учетом КТРУ, укажем коды ОКПД 2, учтем требование нацрежима, выдадим комм. предложение
- Участвуем в торгах на всех площадках, имеем квалификацию и опыт для исполнения проектов любой сложности
- Хранение товара на наших складах до сдачи объекта в эксплуатацию или готовности Заказчика к приемке
- Доставка, установка и монтаж оборудования даже в труднодоступных населенных пунктах
- Обучение педагогов работе на сложном оборудовании
- Не выдаем коммерческие предложения для обоснования НМЦ госзакупок, если товар для подготовки ТЗ ранее не запрашивался
- Не предоставляем коммерческие предложения на запросы в виде технического задания
Дилерам
- Лучшие условия при регулярных отгрузках
- Все товары имеют необходимые сертификаты и соответствуют методическим рекомендациям Минпросвещения России
- Персональный менеджер поможет во всем разобраться и подберет лучшее решение
- Доставим в труднодоступные регионы, свой парк логистики
- Окажем поддержку в подготовке госзакупки
Первый заказ:
- минимальная сумма 100 000 руб
- условия оплаты – 100% предоплата
Для участия в опубликованных аукционах:
- не подбираем товар под Технические задания
- не предоставляем коммерческие предложения на запросы в виде Технического задания
- Работаем только с Партнером на согласованных условиях, исключая взаимодействие с конечным заказчиком
Условия доставки
По Москве:
Доставка товаров на сумму от 150 000 рублей, весом до 30 кг и объемом до 1 м3 осуществляется бесплатно.
В остальных случаях условия обговариваются индивидуально с персональным менеджером.
По городу Сыктывкару:
Доставка товаров на сумму от 50 000 рублей осуществляется бесплатно.
По России:
Условия обговариваются индивидуально — наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей.
